こんにちは！人材開発チームのIです！🙂

 

今回は、今年の４月で薬剤師4年目になるUさんに、インタビューを行いました🎤

 

 

 

 

Q.薬剤師歴と現在の職務を教えてください。

 

A.新卒で入社し、今年の４月で保険薬剤師として4年目です。

現在はラウンダーとして働き、日々様々な店舗で勤務をしています。

 

 

 

Q.これまでどのようなキャリアを積んできたかを教えてください。また、今の仕事内容をお伺いしたいです。

 

 

コスモス調剤薬局は、自らの取り組みを評価してもらえる会社

 

 

A.最初は皮膚科の門前で半年ほど働きました。当時の管理薬剤師の方が店舗管理に関する数字に強く、店舗運営について様々なことを教えていただきました。そのおかげで入社後すぐでしたが、薬品の在庫管理や利益に直結する数値管理等に触れさせていただき、店舗運営のノウハウを学びました。

その後当社では比較的大型店（月間2000枚超）に配属されました。そこは個人在宅や施設在宅も複数担当しており、多岐にわたる処方を経験することが出来ました。

普段の業務から在庫管理や店舗改善（処方の多い方の薬をあらかじめ用意しておくことやバラの錠剤の導入）等に取り組んでいたことが評価され、２年目に希望していた管理薬剤師に就任しました。

そして現在は、ラウンダーとして働いています。ラウンダーは主に、全エリアの店舗応援を行っており、その中で店舗の方々から様々なことを教えていただいたり、見て学ばせていただいています。そこで気づいた点や良い取り組みをマネージャーに伝えています。そのような行動が、会社全体の“患者様に質の高い医療を提供すること”や、“店舗運営や従業員の働きやすさの改善”につながるポジションになるため、必要不可欠な存在だと思っています。

ラウンダーを任せていただいてからちょうど半年経ち、経験店舗数は30～40前後になりました。

 

 

 

Q.若くして様々な職務や立場を経験されており、“Uさんのようになりたい”と思う方も多いです。そこで、ラウンダーになって思うことと、何かアドバイスがあればお願いしたいです。

 

 

ラウンダーは、100点の仕事というよりは“80点を切らないこと”

 

 

A.店舗によって特徴や雰囲気が様々なので、それぞれの良さがあり面白いです。全店舗共通の基本のマニュアルは存在しますが、細かい店舗ごとの取り決めをすべて把握することは難しいという弱点もあると感じています。

当社は50店舗を超える規模に成長しています。この先は、全店舗でさらなるルールの標準化を目指し、それを浸透させていくことが必要になってくると思うので、そこに尽力していきたいです。

ラウンダーは、100点の仕事というよりは “80点を切らないこと”が大切だと思っています。日頃からその店舗で働かれている方が休みの時でも問題なく業務が遂行できるように、臨機応変に対応することが必要です。何事も先ずは挑戦してみることで、自分の中の経験値を増やし、“これまでの経験を活かせば、大概の事が起きてもなんとかなるな”と自分の中で思えるようになると、初めての応援先でも安心して働けると思います。

 

 

 

 

 

Q.今の目標を教えてください。また、どのような考えを持つ方と働きたいですか？

 

 

今の目標は、“患者さんの満足度と、薬局の売り上げ増の両立”

 

 

A．患者さんの満足度と売り上げ増は、一見相容れないように見えますが、薬の調整や患者さんに薬を安心して服用していただくための情報提供、在宅医療など、患者さんの為になることを続けていけば自然と“選ばれる薬局”になっていくと思います。ですので、コツコツと患者さんの為になることを続けていけたら、と思っています。

自分は何事も“とりあえず挑戦する”タイプの人間なので、変化に対して柔軟に対応できる方と働きたいと思っています。“現状維持は衰退”です。“チャレンジして失敗しても、戻せばいい”と思える人が良いですね。

 

 

 

Q.調剤薬局の薬剤師を目指す方や、就職活動中の学生の方へ、メッセージをお願いいたします。

 

 

自分が“何を重要視するか”で将来を決めること

 

 

A.当社は、薬剤師としての知識を付けるための環境が整っています。

調剤薬局は処方元のドクターによって処方意図に沿ったお薬の説明が必要になるので、非常に多くの薬について広く深く学ぶ機会があります。

また、調剤薬局は会社の利益を求めることも必要です。店舗やエリアの数値管理やマネジメントについて挑戦したい方にもおすすめです。

在宅業務では患者さんと非常に密接なやり取りを行うので、患者さんとかなり近い距離で病状を見ることも出来ます。個人在宅や施設在宅の往診同行なども非常に勉強になります。特に往診同行の際には、チーム医療の重要性を感じました。またその際に、医師や看護師の方からも投与量や規格(※薬品の品質や成分、製造方法などに関する標準や基準のこと)について聞かれることが多いです。そこですぐに答えられるように日ごろから勉強しておくと、医師や看護師、患者さんからの信頼も得られると思います。

当社は約50店舗ほど展開しており、様々な診療科や在宅中心の店舗もあるので、色々なことを幅広く経験できる環境が整った会社です。 “このような環境で多くのことを吸収し、成長したい！”という向上心のある方におすすめしたいです！

病院、薬局、ドラッグストア、それぞれ会社によって特色はあると思うので、自分が“何を重要視するか”で決めていくと良いと思います！

 

 

 

 

Uさんは、同期の中でも１番早く管理薬剤師に昇進し、今ではラウンダーとして活躍されています。Uさんの上司であるTさんは、Uさんの優れている“考える力”に期待をし、Uさんを管理薬剤師に推薦しました。また、Uさんが早いキャリアアップだった分、店舗経験が少ないという課題を補うのに、店舗経験が多くできるラウンダーという働き方を提案しました。

現在、ラウンダーとしてより多くの経験を積んでいるUさんの今後のご活躍が楽しみですね😀✨

 

 

詳しくは下記のURLからご覧ください👇

URL：コスモス調剤薬局 広報グループ(@meihoku.cosmos) • Instagram写真と動画

 

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（株）名北調剤｜コスモス調剤薬局｜公式 (meihoku-groups.co.jp)

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こんにちは！人材開発チームのIです🙂

 

 

先日、薬剤師4年目のOさんにインタビューを行いました🎤

 

 

 

 

 

 

Q.現在取得している資格やスキルがあれば教えてください。

 

A.研修認定薬剤師と妊娠授乳婦サポート薬剤師を取得しています。

 

※研修認定薬剤師

薬剤師の職業経験を積みながら研修を受け、一定の基準をクリアした後、特定の分野での専門知識や技術を持つことを認定された薬剤師

 

※妊娠授乳婦サポート薬剤師

妊娠や授乳中の女性に対する薬物治療や健康管理に関する専門知識を持つ薬剤師

 

 

Q.薬剤師を目指したきっかけと、この会社を選んで良かったと思うポイントを教えてください。

 

A.自分や家族が病気になったときに薬剤師の方々が丁寧に対応してくれたことがきっかけでした。その経験から薬剤師が患者さんの健康をサポートする重要な役割を果たしていることを感じ、“自分も人々の健康に貢献したい”という強い思いが芽生えました。

当社を選んでよかったと思うポイントはたくさんありますが、一つ上げると“自分自身が成長できるところ”です。“挑戦したい”という声を拾ってくれて会社がその機会を与えてくれるので、様々な経験を積むことができました。今後も色々なことに挑戦していきたいと思っています。

 

 

Q.いつ頃から管理薬剤師を目指すようになりましたか？また、管理薬剤師のやりがいを教えてください。

 

A.管理薬剤師は入社当時から一つの目標としていました。調剤薬局は医師や看護師、その他医療従事者と協力し、チーム医療の一員として活躍することができます。管理薬剤師として、店舗のマネジメントや数値管理をしながら、患者様に安心・安全の医療を提供することにやりがいを感じます。

 

 

Q.尊敬している、または刺激を受けた当社の薬剤師さんはいらっしゃいますか？

 

A.まず、最初に配属された店舗の管理薬剤師 Sさんです。

初めて配属された店舗で、薬局薬剤師としての知識だけでなく患者様対応の仕方やコミュニケーションのとり方を１から教えていただきました。目標としている薬剤師さんの１人です。

そして、２店舗目に配属された店舗の薬剤師の皆さんです。

施設の処方をそこで初めて経験し、施設対応や間違いがあった時の対応の仕方などを、時に厳しく、丁寧に教えてくださいました。

今、私自身、管理薬剤師として施設のある店舗で仕事をしていますが、初心を忘れず働いていきたいです。

 

 

Q.これから目指していきたい薬剤師の姿を教えてください。そのうえで、今取り組んでいることや今後学びたい、習得したいと思う技術やスキルはありますか？

 

A.医療の技術や知識は常に進化しており、調剤報酬等も変化し続けています。学び続ける姿勢を持ち、時代に取り残されないような薬剤師になりたいと思います。また、経営にも興味があるので薬局の経営についても働きながら学んでいきたいです。

 

 

Q.調剤薬局の薬剤師を目指す方へメッセージをお願いいたします。

 

A.薬剤師は患者様の健康と生活に貢献する重要な役割を担っています。患者さんだけでなく、医師・看護師・その他関わる方々とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築くことが大切です。ぜひ色々なことに挑戦してみて下さい。挑戦することで新しい自分に気づくことができます。みなさんと一緒に働ける時を楽しみにしています。

 

 

 

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Oさんが当時働いていた店舗の薬剤師Gさんと調剤事務Kさんに、Oさんへのメッセージをお伺いすることができました。

 

 

▽薬剤師Gさん

Oさんと初めて出会ったのは、以前所属していた店舗に私が赴任した際に、その店舗ですでに入社2年目で先輩薬剤師の方々と共にバリバリと働いていました。患者さんへの会話も丁寧で、真面目できちんと仕事をする方でした。そして、私も分からないことがあった時にOさんに確認すると答えてくれるくらいでした。Oさんが別の店舗に異動となったときは正直ショックでした。しかし、Oさんの成長のため、“責任持って管理薬剤師として勤め上げてほしい”と思い、送り出しました。期待通り業務を行っている様子で嬉しく思っています。まだまだ、これからも成長するのだろうと期待しています！

 

▽調剤事務Kさん

当時一緒に働いていた時はまだOさんが入社２年目だったにも関わらず、服薬指導や施設の担当など何事にも落ち着いて取り組んでいました。その姿を見て、“しっかりした薬剤師さんだな”という印象を持っていました。私がまだ異動した直後でバタバタしていた時、事務の仕事で手伝うことはないか積極的に声をかけていただき、とても助かりました(^▽^)/

 

 

 

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私もＯさんと一緒に働いていた時期がありますが、“患者さんに対して誠実に向き合い、何事にも熱心に取り組む姿勢”をいつも尊敬していました😀

Ｏさんの活躍をこれからも期待しています👀💡

 

 

詳しくは下記のURLからご覧ください👇

 

URL：コスモス調剤薬局 広報グループ(@meihoku.cosmos) • Instagram写真と動画